万一电梯出现故障，我该怎么办

当乘客进入轿厢，电梯的轿厢门和层站门关闭时，电梯不会开始运行。遇到这种情况可能是由于这层楼门锁的电气触点接触不良造成的。可以先按控制面板上的开门按钮打开电梯，再按关门按钮关闭电梯，看电梯能否解决故障继续运行。你可以重复一两次。如果不起作用，你必须按下打开按钮才能开门。按警铃或电话通知电梯管理部门，维修人员即可维修。

如果电梯在乘坐过程中突然发生故障，如突然停车、乘客被困在轿厢内等。乘客不应惊慌，而是保持冷静。因为电梯是一种技术成熟、安全的运输设备，停电梯是对电梯发生故障，而不是遇到危险情况的一种安全保护措施。

安全的方法是通过控制面板上的报警按钮或电话通知电梯管理员，电梯人员可以救援或请求110救援。严禁从轿厢顶部的安全窗按压或强行撕裂门进行自救，因为不了解井道和电梯结构，会有很大的危险。此时留在车内比较安全，等待救援是确保安全的明智选择。与公共电梯不同，家用电梯是为单个家庭使用的。因此，安装过程中无需向相关部门报告其他手续，但可能需要向物业公司报告。就像在家装修一样，需要去物业公司申请装修相关的许可证和材料。但是，如果相关的物业手续已经在装修公司办理了，业主就不需要重复办理了。这是否需要具体取决于住宅物业的相关管理规定。

另外，如果要安装电梯，需要满足一些安装条件，所以业主在安装前要确定条件是否ok。

1.安装需要一个垂直的竖井空间

根据安装位置，电梯可安装在楼梯、民用井道、靠墙等中间位置。无论它们安装在哪里，都必须有一个垂直的贯穿空间。

切割地板和安装小型家用电梯时要注意这一点。由于业主与施工队沟通不畅，很容易导致每层凿出大小相同的孔洞。但在竖向空间不连通的情况下，此类别墅无法加装电梯，需要二次施工，既费时又费力。

2.需要预留安装坑

一般在安装电梯前都要预留一个坑。如果没有预约，建议可以安装新型无井道无底洞电梯。这种电梯不仅可以安装在传统别墅中，也可以安装在高层复式建筑的阁楼和跃层中。适用于坑挖不深的环境下安装，安装方便灵活。

3.安装需要留出一些高度

出于安全考虑或由于电梯本身的结构，应为电梯安装预留一些高度空间。一般家用电梯的高度至少要2.6米。